טוענים את המסלול. הקישורים וההנחיות כבר זמינים.

מה דגם המדפסת שלכם?

השוו את שם הדגם המלא שעל המדפסת. לחיצה על התמונה או השם תפתח את העזרה לדגם הזה.

בחרו לפי שם הדגם

לא בטוחים מה הדגם?נעזור לזהות אותו

כמה דברים שכדאי לדעת.

אפשר להתחיל בלי לדעת את הדגם?

כן. אפשר לבחור נושא ולקבל עזרה בזיהוי. נבקש את הדגם המדויק לפני הוראות או הורדות — לא נבחר דגם במקומכם.

אני צריך/ה רק את קובץ ההתקנה

אזור ההורדות נפתח לפי המוצר שבחרתם. קישורי ההורדה הרשמיים נפתחים בלשונית חדשה. הזמינות של מדריך ההתקנה מוצגת בנפרד.

מה קורה אם ההנחיות לא עזרו?

בכל מסלול אפשר לבחור “לא הצלחתי”. נמשיך לבדיקה אחרת או לפנייה עם פרטי הדגם והבחירות שכבר עשיתם.

המוצר שלי לא מופיע כאן

אם המדפסת שלכם לא מופיעה ברשימה, אין צורך לבחור דגם דומה — אפשר לפנות אלינו לזיהוי ולעזרה.